Politique d’expédition

Politique d'Expédition de Keol

Dernière mise à jour : 12 février 2024

Chez Keol, nous nous engageons à fournir un service d'expédition efficace et fiable pour tous nos clients. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition pour comprendre les détails de la livraison de vos commandes.

  1. Zones de Livraison :

    • Nous expédions actuellement nos produits en France. Veuillez vérifier la disponibilité de livraison dans votre zone au moment de la commande.

  2. Frais d'Expédition :

    • Les frais d'expédition sont calculés en fonction de la destination de livraison, du poids total de la commande et de la méthode d'expédition sélectionnée. Ces frais seront indiqués lors du processus de commande.

  3. Délais de Traitement :

    • Les commandes sont généralement traitées dans un délai de [nombre de jours] jours ouvrables après réception du paiement. Des retards peuvent survenir en cas de circonstances exceptionnelles.

  4. Délais de Livraison :

    • Les délais de livraison varient en fonction de la destination et de la méthode d'expédition choisie. Ils seront indiqués lors du processus de commande. Veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de conditions météorologiques, de problèmes logistiques ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.

  5. Suivi des Colis :

    • Pour les expéditions avec suivi, un numéro de suivi sera fourni une fois la commande expédiée. Vous pouvez suivre votre colis en utilisant ce numéro sur le site du transporteur.

  6. Adresse de Livraison :

    • Il est de votre responsabilité de fournir une adresse de livraison correcte et complète. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou retournés en raison d'informations incorrectes.

  7. Réception des Colis :

    • À la réception de votre colis, veuillez inspecter les articles immédiatement et nous informer de tout dommage dans les [nombre de jours] jours suivant la réception.

  8. Contact :

    • Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique d'expédition, veuillez nous contacter à info@keol-services.com ou au numéro de téléphone 01 64 28 41 91.

Nous nous efforçons de rendre votre expérience d'expédition avec Keol aussi transparente et satisfaisante que possible. Merci de votre confiance dans nos services.

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