Widerrufsrecht

Rückerstattungsrichtlinie von Keol

Letzte Aktualisierung: 12. Februar 2024

Willkommen auf der Seite der Rückerstattungsrichtlinie von Keol. Bei Keol verpflichten wir uns, die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Bitte lesen Sie unsere Rückerstattungsrichtlinie, um die damit verbundenen Verfahren und Bedingungen zu verstehen.

Rückerstattungsfrist:

Rückerstattungsanträge müssen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts gestellt werden. Produkte, die für eine Rückerstattung in Frage kommen:

Die Produkte müssen in ihrem ursprünglichen Zustand, unbenutzt und in ihrer Originalverpackung zurückgegeben werden. Einige Produkte können aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rückerstattung in Frage kommen. Bitte überprüfen Sie die Produktdetails vor dem Kauf. Rückerstattungsverfahren:

Um eine Rückerstattung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter 01 64 28 41 91 oder per E-Mail an info@keol-services.com. Sie werden durch den Rückgabe- und Rückerstattungsprozess geführt. Rücksendekosten:

Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, das Produkt weist einen Defekt auf oder es liegt ein Fehler seitens Keol vor. Bearbeitung der Rückerstattung:

Sobald das zurückgesandte Produkt eingegangen und geprüft ist, werden wir die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen veranlassen. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Kontakt:

Bei Fragen oder Unklarheiten kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter 01 64 28 41 91 oder per E-Mail an info@keol-services.com. Keol bemüht sich um ein problemloses Einkaufserlebnis, und diese Rückerstattungsrichtlinie ist in diesem Sinne gestaltet. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unsere Produkte und Dienstleistungen.

Christophe BRUNEL

Keol